الشروط والأحكام
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع قطار الحرمين وخدمات الحجز المقدمة من خلاله. نرجو قراءتها بعناية قبل إتمام أي حجز.
1. قبول الشروط
باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق بشكل كامل على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا.
2. خدمات الحجز والتذاكر
نوفر خدمة البحث والحجز لتذاكر قطار الحرمين السريع. التذاكر الصادرة شخصية ولا يجوز نقلها لشخص آخر. يجب إبراز الهوية الوطنية أو جواز السفر المطابق لبيانات التذكرة عند الصعود.
3. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة. نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد) ومدى. يتم تأكيد الحجز فقط بعد نجاح عملية الدفع.
4. التعديل والإلغاء
يسمح بتعديل أو إلغاء الحجز وفقاً للمدة المتبقية على موعد الرحلة، وقد تُطبق رسوم إدارية. يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل الدقيقة.